Política de ventas

El usuario deberá realizar la inscripción en el curso a través de la página web y ejecutando la compra a través de Stripe.

El pago puede realizarse íntegro en el momento de la compra o fraccionado según programa. En cualquier lugar, el acceso al programa se obtendrá desde el primer pago.

Los pagos podrán realizarse con tarjeta bancaria, Paypal o Google Play, siempre a través de la plataforma de pagos Stripe.

En caso de ser una empresa que desea adquirir varios programas para sus empleados, podrá realizar el pago vía transferencia bancaria, para ello deberá contactar directamente con el equipo de ventas a través del correo electrónico [email protected]

Los programas formativos y el campus se alojarán dentro de Heartbeat.

Los cursos online se realizarán a través de la plataforma Zoom.

El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago del curso. Una vez realizado esto quedará confirmada su inscripción.

Política de devolución

No se permite la cancelación o devolución del programa adquirido.

En caso de cancelación del curso por parte del alumno, no se reembolsará cantidad alguna, en concepto de cancelación a no ser que se alegue por el alumno causa mayor.

En el caso de que se haya previsto el fraccionamiento de pago, el alumno estará obligado a pagar la totalidad de la matrícula en el supuesto de cancelación fuera de plazo, baja o abandono tras el periodo máximo para la cancelación, cualquiera que fuere la causa, salvo supuesto de fuerza mayor legalmente reconocido.

Política de sustitución

Si la persona inscrita no puede participar en el curso, no se podrá sustituir por otra persona u ofrecer otra fecha alternativa si la hubiera.

Política de cancelación por BUILDT ACADEMY 1 SL:

BUILDT ACADEMY 1 SL se reserva el derecho de posponer o cancelar un curso si no hay suficientes personas inscritas, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir.

En el caso de que se anule el curso o que la modificación de la fecha suponga la imposibilidad de asistencia de los inscritos, BUILDT ACADEMY 1 SL procederá exclusivamente a la devolución de las cuotas de inscripción, sin que haya de abonar otros gastos o importes adicionales en los que, en su caso, que hubieran podido incurrir los inscritos.

En caso de cancelación o nulidad del curso, BUILDT ACADEMY 1 SL dará la opción de reubicar a los alumnos en una próxima edición u en otro programa de la escuela, siempre con un valor similar al programa adquirido. En caso de que el alumno no desee continuar su formación con BUILD ACADEMY 1 SL, se reintegrarán totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.

Protección de datos:

En algunos casos será necesario comunicar la lista de asistentes a los centros donde se imparta la formación o a los docentes. la finalidad es la de gestionar adecuadamente la asistencia y no se usarán para otras finalidades. Podemos usar en base al interés legítimo el correo electrónico que nos haya facilitado para mantenerle informado de eventos y cursos similares. Puede darse de baja de cualquier comunicación electrónica usando el enlace que para este fin se envía en el propio comunicado. Puede conocer más acerca de sus derechos en protección de datos así como la manera de solicitarlos en accediendo a https://buildt.academy/Politicas/Pol%C3%ADtica-de-privacidad

Política de desistimiento

En cumplimiento de lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), BUILDT ACADEMY 1 S.L. informa a los alumnos de Buildt Academy sobre su derecho de desistimiento.

Plazo para ejercer el desistimiento

El alumno dispone de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de formalización de la compra para desistir del contrato sin necesidad de justificación y sin penalización alguna, siempre y cuando no haya accedido a los contenidos del curso.

Excepciones al derecho de desistimiento

Tal y como establece la normativa vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable una vez que el alumno haya accedido a los contenidos del curso, dado que se trata de contenido digital suministrado de forma inmediata a través de una plataforma online, y cuya ejecución comienza con el consentimiento expreso del consumidor.

Por tanto, si el alumno accede a los contenidos tras su compra, se entenderá que renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.

Cómo solicitar la cancelación

Si el alumno desea ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo legal y cumpliendo con las condiciones mencionadas, deberá enviar un correo electrónico a:

📩 [email protected]

Asunto: Desistimiento de matrícula

Incluyendo:

- Nombre completo

- Email con el que se registró

- Nombre del curso

- Fecha de compra

Una vez validada la solicitud, se procederá al reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales, por el mismo método de pago utilizado por el alumno.

Pagos en cuotas

En caso de que el alumno haya optado por una modalidad de pago fraccionado, el derecho de desistimiento aplica igualmente durante los primeros 14 días, siempre que no haya accedido al contenido. Si se diera el caso, el proceso de cancelación y reembolso abarcará la totalidad de las cuotas pagadas hasta ese momento.